Politique de confidentialité

Notre engagement en matière de confidentialité :

Votre vie privée est importante pour nous. Pour mieux protéger votre vie privée nous fournissons cet avis expliquant nos pratiques en matière d'information en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la façon dont vos données sont recueillies et utilisées. Pour que vous puissiez trouver facilement cet avis, nous l'avons mis sur notre page d'accueil et partout où des données personnelles peuvent être demandées.

Les données que nous collectons :

Cet avis s'applique à toutes les données collectées ou soumises sur le site web VenusPuzzle. Sur certaines pages, vous pouvez commander des produits, faire des demandes et vous inscrire pour recevoir des devis. Les types de données personnelles collectées sur ces pages sont :

Nom

Adresse

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Sur certaines pages, vous pouvez fournir des données sur d’autres personnes. Par exemple, si vous commandez un cadeau en ligne et voulez qu’il soit envoyé directement au destinataire, vous aurez besoin de fournir l’adresse du destinataire. Dans cette circonstance, les types de données personnelles collectées sont :

Nom

Adresse

Numéro de téléphone

La manière dont nous utilisons vos données :

Nous utilisons les données que vous nous fournissez à votre sujet en passant une commande uniquement pour traiter cette commande. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter cette commande.

Nous utilisons les données que vous fournissez à propos de quelqu’un d’autre lors de la commande uniquement pour expédier le produit et confirmer la livraison. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter cette commande.

Nous utilisons les adresses courriel de retour pour répondre aux messages que nous recevons. Ces adresses ne servent à aucune autre fin et ne sont pas transmises à des tiers.

Finalement, nous n'utilisons ou ne partageons jamais les données personnelles que vous nous fournissez en ligne d'autres façons que celles décrites ci-dessus sans vous donner également l'opportunité de refuser ou d'interdire de telles utilisations.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place une gamme de mesures de sécurité afin de maintenir la sécurité de vos données personnelles quand vous faites une commande. Nous offrons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les données sensibles / de cartes de crédit sont transmises au moyen du protocole sécurisé de cryptage SSL puis cryptées dans la base de données de notre fournisseur de passerelle de paiement, uniquement accessibles par les personnes autorisées avec des droits d’accès spéciaux à ces types de systèmes, et qui sont tenues de garder ces données confidentielles.

Utilisons-nous des Cookies ?

Oui, nous utilisons des cookies.

Divulguons-nous des données à des tiers ?

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas ou par ailleurs, ne transférons pas à des tiers vos données personnelles.

Notre engagement en matière de confidentialité des enfants :

La protection de la vie privée des enfants est particulièrement importante. Pour cette raison, nous ne collectons ou ne conservons jamais des données sur notre site web de ceux que nous savons réellement avoir moins de 13 ans et aucune partie de notre site web est structurée pour attirer quiconque ayant moins de 13 ans.

Comment vous pouvez accéder ou corriger vos données :

Vous pouvez accéder à toutes vos données personnelles que nous collectons en ligne et conservons en vous connectant à la page ‘’Statut de la commande’’. Nous utilisons cette procédure pour mieux protéger vos données. Vous pouvez corriger les erreurs factuelles dans vos données personnelles en nous envoyant une demande qui montre l’erreur de façon crédible. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d’accorder l’accès ou de faire les corrections.

Politique de confidentialité En ligne uniquement :

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données collectées à travers notre site web et non aux données collectées hors ligne.

Conditions générales d’utilisation :

Visitez également notre section conditions générales d’utilisation fixant l’utilisation, les avertissements, et les limitations de responsabilités de notre site web à la page conditions générales d'utilisation.

Votre Consentement :

Par l’utilisation de notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité :

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur cette page.

Comment nous contacter :

Si vous avez d’autres questions ou inquiétudes à propos de ces politiques de confidentialité, appelez-nous au : +421 949 515 910